Livraison & frais de port

(Au 01/02/2021)

Livraison

La livraison se fait à l’adresse indiquée lors de la commande.
Révélateur Phocéen peut envoyer ses livre en France, en Europe et dans le reste du monde, les frais de livraison seront calculés :
En France en fonction du prix de la commande
– En Europe et dans le monde en fonction du poids du/des coli(s)

Une fois votre commande validée, votre colis sera expédié le lendemain de la commande.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par mail sous 24h à compter de votre commande, de l’envoi de votre commande (à l’adresse mail correspondant à votre compte sur le site librairie.revelateurphoceen.com).

Lors de la réception d’un colis, avant de signer ou de réceptionner le colis remis en mains propre, indiquez au livreur des réserves à émettre sur l’apparence extérieure du colis avant de signer, cela sera utile en cas de retour de colis défectueux

Délais de livraison

Révélateur Phocéen envois toutes ses expéditions par lettre ou colis suivis via La Poste
Les délais de réception sont calculés en fonction du pays de livraison :
En France, livraison Colissimo (ou lettre) suivi sous 48h à compter du dépôt en bureau de poste
– En Europe, livraison Delivengo suivi sous 3 à 5 jours
– Reste du monde, livraison Delivengo suivi sous 8 à 12 jours

Livraison sur lieu de travail

Révélateur Phocéen peut envoyer votre commande sur votre lieu de travail, pour une livraison rapide et sans problème n’oubliez pas de mentionner en plus de vos coordonnées le nom de la société et tout autre mention utile à la livraison (bâtiment, étage, etc…)

Emballage des envois

Nous mettons un attention particulière à l’emballage de vos commandes, nous envoyons des objets d’art et souhaitons votre satisfaction :
– Les envois en format lettre sont emballés en enveloppe épaisses à bulles
– Les colis sont emballés dans du carton renforcé et sous film à bulles

Frais de Port

Les frais de port de base sont indiqués ci-dessous.
Pour la France vous avez également l’option “remise contre signature” au tarif de 9 € pour une commande jusqu’à 100 €.
Pour une commande à partir de 100 € la remise contre signature est à nos frais.

Sachez que nous prenons une partie des frais de port à nos frais pour tous les envois ceci afin de vous permettre l’accès au livre de photographie depuis chez vous, l’expédition et l’emballage de livre d’art à un coût très élevé et nous sommes fier de donner notre contribution à l’accès à l’art et au livre de photographie, les frais de port et l’emballage représentent une grande partie de la marge effectué dans chaque vente.

France
(Prix de la commande)

Frais de port

Jusqu’à 100 €
à Partir de 100 €

4.5 €
0.01 €

Europe
(Hors UK & Suisse)
(En fonction du poids)

Frais de port

0 kg – 0.9 kg
1 kg – 1.9 kg
2 kg – 4.9 kg
5 kg – 14.9 kg

10 €
12 €
18 €
23 €

Monde
(+ UK & Suisse)
(En fonction du poids)

Frais de port

0 kg – 0.9 kg
1 kg – 1.9 kg
2 kg – 4.9 kg

17 €
26 €
41 €

Retours

Vous avez la possibilité de retourner un article jusqu’à 7 jours fermes à partir de la réception du colis à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Merci de nous envoyer un mail (contact@revelateurphoceen.com) avec de procéder au retour de l’article.
Pour pouvoir nous retourner un article, il devra être retourné dans son état d’origine :
– Article neuf, dans son emballage d’origine avec accessoire(s) s’il y en avait, accompagné de la facture correspondante.
– Article d’occasion, dans un emballage correct avec accessoire(s) s’il y en avait et sans trace d’usure autre que dans l’état dans lequel vous l’avez reçu, accompagné de la facture correspondante.

Tout article arrivant dans un état autre que celui indiqué ci-dessus sera refusé, votre retour ne sera pas validé.

Dans le cas de la réception d’un colis défectueux nous nous engageons à vous l’échanger à nos frais ou à vous le rembourser, merci de nous envoyer des photos du colis reçu).

Les frais de retour seront à votre charge et renvoyé à l’adresse :
Révélateur Phocéen
Loris Reynaud
101 rue charras
13007 Marseille
France